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重庆九滨会KTV工作人员和客人进行沟通的时候,要注意客人对自己说话的反应,如果客人很认真的在听,说明你的观点和话题赢得了对方的认可。如果客人明显心不在焉,你就可以停止,可以让客人发言,或者转移其他话题,要根据客人的反应及时调整自己的发言以及服务。